La desinformación en salud se extiende siete veces más rápido que la información contrastada. En el momento más vulnerable (tras un diagnóstico complejo) muchos pacientes, si no tienen una orientación adecuada de un profesional sanitario, acuden a Internet y se encuentran un escenario donde conviven contenidos fiables con rumores alarmistas y recomendaciones sin evidencia. Desde el Instituto #SaludsinBulos llevamos 7 años alertando de que combatir este ruido requiere algo más que desmentidos puntuales: necesitamos herramientas que permitan a los profesionales recuperar la conversación con el paciente y, al mismo tiempo, ofrecerle información veraz. Y ahí es donde la innovación basada en Inteligencia Artificial (IA), a pesar de sus riesgos

El Ministerio de Sanidad ha lanzado un proyecto piloto de inteligencia artificial en Atención Primaria que podría marcar un antes y un después en la consulta médica. En siete comunidades autónomas se está probando una herramienta que escucha la conversación entre médico y paciente, la transcribe automáticamente, identifica términos clínicos relevantes y genera un borrador del informe clínico, un escriba digital. El profesional revisa, modifica si lo considera necesario y valida ese informe. Una vez completado el proceso, la grabación se elimina para preservar la confidencialidad. Esta tecnología no pretende sustituir al médico, sino permitirle hacer mejor lo que mejor sabe hacer: escuchar, observar, empatizar, diagnosticar. El verdadero valor

En la consulta oncológica, una palabra puede ser tan curativa como el fármaco más eficaz. Factores como la adherencia terapéutica, la morbimortalidad, los ingresos en urgencias, las hospitalizaciones, el gasto sanitario y, por supuesto, la salud mental del paciente y del profesional sanitario se ven influidos por la comunicación clínica. La inteligencia artificial (IA) aplicada a la consulta oncológica puede ser una oportunidad para potenciar esa comunicación empática y efectiva que, por falta de tiempo, actitud o formación del profesional sanitario no siempre es posible. La IA ya está transformando la oncología: desde la detección precoz hasta la búsqueda de fármacos y la personalización de tratamientos. Sin embargo, su

El Día de la Voz se celebra el 16 de abril en todo el mundo y suu objetivo es concienciar sobre el impacto de los trastornos de la voz y la necesidad de acudir al médico cuando indican una posible patología. En España, el representante del Día de la Voz es la SEORL-CCC, la Sociedad Española de Otorrinolaringología y Cáncer de Cabeza y Cuello, que ha elegido como lema este año Escucha Mi Voz. Con él quiere dar a conocer la importancia de la voz en la comunicación y las posibilidades de la Inteligencia Artificial (IA) para ayudar a los pacientes a ser escuchados, incluso aquellos que tienen mermadas

La escucha activa es uno de los pilares de la comunicación clínica eficaz, junto con la información veraz, la comprensión y la humanización, según el consenso realizado por el Instituto #SaludsinBulos con más cincuenta sociedades científicas y asociaciones de pacientes. Sin embargo, uno de cada tres pacientes siente que su profesional sanitario no le escucha, de acuerdo con nuestras encuestas. Por ese motivo, muchos pacientes acuden a la desinformación o prefieren un chatbot que muestre empatía, aunque sepan que es artificial, que un médico que ni siquiera le mira. Para potenciar la escucha activa en salud con ayuda de la Inteligencia Artificial hemos puesto en marcha la iniciativa Mírame

Sociedades científicas de primaria, dolor y reumatología, colegios profesionales y asociaciones de fisioterapia, farmacia y enfermería, asociaciones de pacientes, grupos de investigación, expertos en IA y en comunicación en salud, reunidos por el Instituto #SaludsinBulos hemos creado el primer consenso sobre asistentes conversacionales en salud. El objetivo del documento es establecer criterios para el desarrollo y validación de los chatbots basados en Inteligencia Artificial, que han proliferado en los dos últimos años tras la disrupción provocada por ChatGPT. Este consenso, junto con otro sobre discapacidad al que se han adherido más entidades, servirá de base para la creación de un comité multidisciplinar que ofrecerá recomendaciones sobre los asistentes conversacionales

Un estudio de investigadores indios publicado este año encontró que el uso de agentes conversacionales (chatbots) basados en IA para educar sobre dolor conseguía aumentar la satisfacción del paciente, mejorar la adherencia al tratamiento y reducir el tiempo de consulta con respecto al método tradicional de educación, a través de folletos y conversaciones con el médico. Los resultados mostraron que el grupo que interactuó con el agente conversacional mostró niveles mucho más altos de satisfacción con la atención recibida, mejor comprensión de su condición y un mayor compromiso con el tratamiento. Los nuevos modelos de chatbots no solo permiten dar información veraz sobre tratamiento y diagnóstico, sino que lo

Un repaso a las publicaciones científicas del último año en educación para la salud ofrece un resultado claro sobre el tema dominante, por no decir casi único, las posibilidades de ChatGPT y, en menor medida, otros sistemas de Inteligencia Artificial Generativa (IAG) o de grandes modelos de lenguaje (LLM, por sus siglas en inglés), para informar, educar y concienciar a los pacientes, en todas las especialidades. “Actuando como asistentes virtuales de salud, los chatbots pueden involucrar a los usuarios a través de conversaciones en tiempo real, consejos personalizados y estímulo motivacional”, explica una revisión de estudios en Frontiers of Digital Health del pasado mes de mayo. En él se

Una de las claves de la adherencia terapéutica es la empatía del profesional sanitario con el paciente y la Inteligencia Artificial puede ayudar a potenciarla, tanto en consulta como en el diseño de campañas, según diversos estudios que se han presentado el simposio ‘IA para la confianza en la vacunación’, organizado por el Instituto #SaludsinBulos en colaboración con el Ministerio de Sanidad y diversas sociedades científicas. En este simposio hemos presentado las posibilidades de la IA para entrenar las habilidades de comunicación del profesional sanitario y para dar respuestas a los pacientes de manera empática y comprensible, incluso en campañas. Y es que una de las posibilidades de la

Un chatbot basado en Inteligencia Artificial (IA) ha demostrado más empatía y acierto que un médico, según un estudio publicado en el repositorio de preprints arXiv, aún no revisado por pares. Hasta ahora, la IA había probado una eficacia diagnóstica superior a la de los médicos en muchos síntomas y pruebas diagnósticas, lo que deja poco margen para el asombro debido a la enorme capacidad de procesamiento de la IA. Cada vez que una máquina mostraba superioridad frente a un humano la duda siempre surgía de si la primera acabaría sustituyendo al médico. Una respuesta recurrente ha sido que el profesional sanitario es insustituible, ya que el contacto humano