Gimnasia y magnesia

El Sr. Torrent, mi profesor de física en 1º de ingeniería, decía con frecuencia que no era lo mismo la gimnasia que la magnesia. El Sr. Torrent me enseñó mucha física, y también la importancia de no confundir las cosas. Joaquín Ruiz, funcionario público ejemplar, y la persona que yo he conocido que más sabe de calidad en los servicios públicos, decía que no debía confundirse calidad con gestión de la calidad, la primera, de carácter finalista, y la segunda, de carácter instrumental. Es decir, una cosa es el objetivo y otra diferente la herramienta. También le escuché decir que no es lo mismo saber conducir un vehículo que

2024-07-01T15:34:26+00:001 de julio de 2024|

El trato es tan importante como el tratamiento

En un mundo que se mueve a un ritmo vertiginoso, rebelarse puede ser tan simple como detenerse a meditar y escuchar nuestro interior. Este acto de introspección nos lleva a cuestionar nuestras motivaciones y objetivos de vida de una manera más profunda y significativa. Preguntarse "¿Qué espero yo de la vida?" no es la pregunta correcta. En su lugar, deberíamos preguntarnos: "¿Qué espera la vida de mí?". ¿Qué espera el trabajo de nosotros? ¿Qué espera la sociedad? Sin duda, tenemos la responsabilidad de contribuir a la creación de una sociedad mejor. Podemos lograrlo a través de nuestras acciones cotidianas y la dedicación a un propósito más grande que nosotros

2024-07-01T15:34:25+00:001 de julio de 2024|

Sobre calidad y sanidad

A pesar del honor que me hace José María, reconozco que me he resistido a aceptar el ofrecimiento de escribir en su magnífica revista. Hablar, más aún escribir, sobre materias difíciles o de las que no se tiene la seguridad de saber lo suficiente, resulta, cuanto menos, atrevido. Eso es lo que me pasa al escribir sobre calidad en esta revista, que es referencia en sanidad. La Asociación Española para la Calidad, de la que soy su orgulloso director general, tuvo su origen en los años 50 del siglo pasado, cuando unos adelantados se empeñaron en traer a España los conocimientos sobre calidad que entonces eran el motor de

2024-06-21T09:51:20+00:0031 de mayo de 2024|

Ser médico en la era de la medicina amateur

En la era contemporánea, hemos sido testigos de un fenómeno peculiar: la democratización del conocimiento médico. Antaño, la medicina era un terreno reservado para unos pocos eruditos, quienes dedicaban años de estudio y práctica para adquirir el título de médico. Sin embargo, en la actualidad, la información médica está al alcance de un clic, y cualquiera puede convertirse en un autoproclamado "experto". Esta democratización ha dado lugar a una situación singular: el surgimiento de lo que podríamos denominar la "medicina amateur". En este contexto, surge la pregunta inevitable: ¿qué significa ser médico en una época en la que todos pueden presumir de conocimientos médicos? La respuesta a esta interrogante

2024-05-21T20:16:58+00:004 de mayo de 2024|

Una medicina basada en lo que hay

Las circunstancias podemos y debemos mejorarlas; pero mientras tanto son las que son, y el momento de dar lo mejor de nosotros mismos es ahora. En el corazón de la profesión médica late una vocación que trasciende las circunstancias y las condiciones adversas. Somos más que meros practicantes de la medicina; somos guardianes de la salud, con un compromiso inquebrantable de brindar lo mejor de nosotros a nuestros pacientes. En este momento crucial, en el epicentro de desafíos y limitaciones, es donde debemos demostrar la verdadera esencia de nuestra dedicación. La vida de un profesional de la salud está intrínsecamente ligada a la atención y el cuidado de aquellos

2024-03-18T12:16:00+00:001 de marzo de 2024|

Transformando la atención médica: desafíos y oportunidades en la implementación de la medicina basada en el valor

La medicina basada en el valor, concebida como un modelo estratégico disruptivo, busca redefinir la atención médica, colocando en el centro la obtención de resultados significativos para los pacientes con un manejo óptimo de los costos. Este enfoque innovador se sustenta en tres pilares fundamentales: la medición de resultados de salud enfocada en el valor para los pacientes, la organización de la práctica asistencial alrededor de procesos o condiciones clínicas específicas, y el cálculo de costos por paciente a lo largo de todo el continuum de atención. La transición hacia la medicina basada en el valor implica un cambio de paradigma sustancial, abandonando el tradicional modelo fragmentado basado en

2024-04-04T08:18:59+00:0021 de diciembre de 2023|

La atención centrada en la persona

La atención centrada en la persona, en el paciente o en la familia es uno de los principales objetivos en la prestación de un servicio de calidad, igual que los objetivos relacionados con la seguridad, la efectividad, la eficiencia, la equidad y la accesibilidad de los servicios. El Institute of Medicine incluye la atención centrada en el paciente entre las seis dimensiones principales de la calidad de la atención en salud. En lugar de ofrecer una definición concisa pero inevitablemente limitada, la Health Foundation ha identificado un marco que comprende cuatro principios de atención centrada en la persona: Atender a las personas con dignidad, compasión y respeto. Coordinación en

2024-04-03T07:23:13+00:0011 de diciembre de 2023|

Un premio a la trayectoria profesional: la adecuación de la atención en salud y la responsabilidad social

En el pasado mes de mayo en la edición XXXIII de los Premios Avedis Donabedian a la calidad se otorgaron premios a proyectos e iniciativas de mejora de la calidad en ámbitos como el hospitalario, la atención primaria, la atención sociosanitaria, la salud mental, la atención integrada, las sociedades científicas, entre otros. Además de estos premios, también se entregó el premio Donabedian Internacional dirigido a personas que han tenido una trayectoria profesional muy destacada contribuyendo de forma especial a la mejora de la atención en el ámbito de la salud o en el ámbito social. Este año se otorgó al Dr. Vikas Saini, presidente del Lown Institute. Este instituto

2024-04-03T07:23:46+00:0016 de junio de 2023|

El factor humano y la seguridad del paciente

Frecuentemente se suele decir, parafraseando al que fue presidente de la World Alliance for Patient Safety, Liam Donaldson, que “errar es humano, ocultarlo es imperdonable y no aprender es, simplemente, inexcusable”. Uno de los pasos para no ocultar y aprender de los errores es afrontar los problemas de seguridad del paciente de forma decidida y generando confianza entre los profesionales para poder hablar abiertamente de ello. Un elemento clave para cualquier estrategia de seguridad de los pacientes es promover una cultura de seguridad que incluya la identificación y disminución de los riesgos como una constante preocupación de los profesionales y de los gestores. Para disminuir los riesgos es necesario,

2024-04-03T07:23:56+00:0031 de marzo de 2023|

La madurez de un plan de la calidad

Se ha extendido y se ha aceptado de forma generalizada la clasificación de la calidad de la atención en salud que hizo la National Academy of Medicine. Se proponían por parte de esta institución seis pilares o dimensiones de la calidad: seguridad, efectividad, atención centrada en el paciente, oportunidad, eficiencia y equidad (Tabla 1). A pesar de que en muchos planes de calidad de instituciones sanitarias se abordan aspectos de seguridad y de efectividad, F. Annegret et al. consideran que son menos los que abordan la atención centrada en el paciente, la equidad o la eficiencia. Y se plantean la necesidad de ir más allá, ya que consideran que

2024-04-03T07:24:06+00:001 de febrero de 2023|
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