La opinión de los pacientes puede estar sobrevalorada…
Como cada año…, recién empezado este año 2026, y gracias a un debate generado por uno de nuestros colaboradores más leídos, Joan Carles March, he querido comentar un tema de gran actualidad en gestión sanitaria y trato de dar mis ideas sobre algo que parece solo semántica, pero que va mucho más allá. Es todo lo que se publica en torno a la importancia de la opinión de los pacientes y a su experiencia. Porque lo lamentable es que ambos términos se manejan, seguro que inintencionadamente, pero de forma muy banal, en muchos foros, incluso confundiéndolos y, claro, creando confusión en las generaciones de profesionales que se van incorporando









