El modelo de las 7P de la creación de valor en marketing sanitario
Aunque en la mayor parte de las industrias se utilizan las 4P del marketing mix (Precio, Producto, Punto de venta y Promoción) para determinar la estrategia de marketing adecuada, en la prestación de servicios de salud, existen aspectos que diferencian a este sector de otros. En este caso, al marketing mix se le añaden otras 3 variables: la evidencia física, los procesos y las personas. Es lo que se conoce como “El modelo de las 7P de la creación de valor”, que es el más adecuado, ya que identifica las siete áreas de salud que las organizaciones deben examinar para determinar si los productos y servicios ofrecidos aportan valor