En la gestión sanitaria solemos explicar los problemas que atravesamos dentro de nuestras instituciones a partir de grandes factores, ya sean internos o externos, como son la financiación insuficiente, escasez de profesionales, presión asistencial o marcos regulatorios exigentes. Sin embargo, en la práctica diaria de hospitales, clínicas, centros diagnósticos y hasta en la industria farmacéutica, muchos de los impactos negativos que afectan a la calidad, la seguridad del paciente y la sostenibilidad institucional no se originan en esos grandes fallos estratégicos, sino en algo mucho más sencillo, silencioso y persistente, la acumulación de decisiones cotidianas mal gobernadas. Este fenómeno o situación, escasamente abordado en el debate sectorial, puede describirse

Me gustaría iniciar con este escenario: un hospital acaba de recibir un sello de acreditación o reacreditación brillante. Las banderolas en el vestíbulo, el certificado en la recepción, el equipo directivo brindando por la “calidad garantizada” y el éxito del esfuerzo del equipo. Ahora bien, ¿cuántos pacientes esperan en urgencias una cama libre? ¿Cuántas pruebas diagnósticas se repiten porque el sistema no las “ve”? ¿Cuántos colaboradores siguen esquivando los sistemas digitales porque “eso va para la auditoría”, no para la práctica clínica? Bienvenido al mundo del cumplimiento perfecto… y de la gestión deficiente que puede venir detrás. La realidad es que muchas organizaciones sanitarias han centrado grandes esfuerzos en

Desde la publicación de mi último artículo, Smart Hospital (hospitales inteligentes): retos de la transición, ha surgido una serie de inquietudes y reflexiones en relación a ciertos retos latentes en cuanto a la transición de este tipo de hospitales y de la gestión que se debe hacer en los centros de salud. Uno de los tópicos que más comentaron fue el hecho de los ciberataques y de cómo estamos enfrentando este riesgo. La digitalización de los servicios sanitarios ha traído grandes avances en eficiencia y capacidad de respuesta clínica. Sin embargo, también ha incrementado la superficie de exposición frente a amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas. El sector salud

La gestión sanitaria ha experimentado una evolución significativa a lo largo del tiempo, pasando de modelos asistenciales tradicionales basados en los famosos expedientes clínicos físicos, con una cantidad de papel exorbitante y almacenes llenos de archivos, a la incorporación progresiva de tecnologías digitales que optimizan la atención y administración hospitalaria. Desde la implementación de registros electrónicos de salud en la década de 1960, hasta el auge de la telemedicina y la automatización hospitalaria en estos tiempos, sin duda alguna se puede decir que la tecnología ha sido un pilar fundamental y trascendental en la transformación del sector salud. En la actualidad se acuña el término de smart hospital (hospital

La salud ha sido, y aún lo es, un sector que tiene una marcada incidencia en el factor ambiental. Me atrevería a decir que generamos un impacto ambiental negativo de igual forma que cualquier industria, como la textil o la tecnológica, debido a que convergemos en un solo lugar elementos que contiene una huella ambiental significativa. No obstante, por la labor o el propósito que la salud lleva a nuestra sociedad ha sido excusada, y hasta cierto punto condescendientes, a imponer medidas que mejore o mitigue el impacto ambiental que se produce. En aras a esta situación, uno de los conceptos que está tomando mayor auge en los tiempos